Réponses aux questions fréquentes concernant SUPERB, votre routine, la livraison et les retours.
Comment choisir les bons produits SUPERB ?
Commencez par identifier votre type de peau et vos principaux besoins, puis choisissez les produits adaptés à votre routine. Sur chaque page produit, vous verrez à quelle étape de votre routine le produit correspond.
Dans quel ordre utiliser mes produits ?
Nettoyez d'abord, appliquez ensuite votre traitement ou sérum, puis votre crème hydratante. Terminez votre routine du matin avec un SPF30.
Dois-je suivre les quatre étapes ?
Non. Choisissez les produits qui correspondent à votre peau et à votre routine. Le traitement est optionnel. Le SPF30 est la dernière étape de soin de votre routine de jour.
Puis-je combiner les produits SUPERB ?
Choisissez des combinaisons adaptées à votre type de peau et à vos besoins. Gardez l'étape de traitement simple avec un maximum d'un soin actif par routine. Vous pouvez alterner les traitements entre différents moments ou jours. Introduisez les nouveaux produits progressivement.
Quand utiliser les produits ?
Suivez les instructions sur la page produit. De nombreux nettoyants, sérums et crèmes hydratantes peuvent être utilisés matin et soir selon votre routine. Le SPF30 est la dernière étape de votre routine du matin.
Qu'est-ce qu'un soin ciblé ?
Un soin ciblé répond à des besoins spécifiques de la peau tels que les impuretés, le teint irrégulier, le manque d'éclat, les taches pigmentaires ou les ridules. Consultez chaque page produit pour savoir où intégrer le produit dans votre routine.
Puis-je ajouter les produits SUPERB à ma routine existante ?
Oui. Les produits SUPERB peuvent être ajoutés à une routine de soin existante. Consultez la page produit pour savoir où le produit s'intègre par rapport aux produits que vous utilisez déjà.
Que faire si ma peau est sensible ou réactive ?
Choisissez des produits adaptés aux peaux sensibles ou réactives, introduisez les nouveaux produits progressivement et surveillez attentivement les réactions de votre peau. Un test cutané avant la première utilisation peut également aider.
Les produits SUPERB sont-ils véganes et sans cruauté envers les animaux ?
Consultez la page produit correspondante pour obtenir les informations actuelles sur les propriétés véganes et non testées sur les animaux de chaque formule.
Comment bénéficier de 10 % de réduction sur ma routine ?
Choisissez quatre produits pour obtenir 10 % de réduction sur votre routine. La réduction sur la routine n'est pas cumulable avec l'offre de bienvenue.
Où livrez-vous et quels sont les délais ?
Consultez la politique d'expédition pour connaître les destinations actuelles, les frais de port et les délais de livraison.
Comment suivre ma commande ?
Dès que votre commande est expédiée, vous recevrez une confirmation d'expédition avec les informations de suivi disponibles.
Puis-je retourner ma commande ?
Consultez la politique de retour et de remboursement pour connaître les conditions complètes.
Comment contacter SUPERB ?
Envoyez un e-mail à support@superb-skincare.com.