Privacybeleid

PRIVACYBELEID

Laatst bijgewerkt: 2 oktober 2026

Superb Skincare (“SUPERB”, “wij”, “ons”) respecteert je privacy. In dit privacybeleid leggen we uit welke persoonsgegevens wij verwerken wanneer je onze website bezoekt, een bestelling plaatst, contact met ons opneemt of gebruikmaakt van onze diensten.

  1. VERANTWOORDELIJKE

Superb Skincare
Kerstroosstraat 6A
3053 EB Rotterdam
Nederland
KvK: 75321599
Btw: NL002356118B84
E-mail: support@superb-skincare.com
Website: www.superb-skincare.com

  1. WELKE GEGEVENS WIJ VERWERKEN

Afhankelijk van je gebruik van onze website kunnen wij onder meer de volgende persoonsgegevens verwerken:

Naam, adres, e-mailadres en telefoonnummer.

Bestel-, betaal- en transactiegegevens.

Bezorg- en factuurgegevens.

Berichten en correspondentie met onze klantenservice.

Marketingvoorkeuren.

Technische gegevens zoals IP-adres, apparaatgegevens, browsertype en informatie over het gebruik van onze website.

Volledige betaalkaartgegevens worden verwerkt door de daarvoor gebruikte betaalprovider en worden niet zelfstandig door SUPERB opgeslagen.

  1. WAARVOOR WIJ GEGEVENS GEBRUIKEN

Wij verwerken persoonsgegevens onder meer om bestellingen te verwerken en te leveren, betalingen en terugbetalingen af te handelen, klantenservice te bieden, fraude en misbruik te voorkomen, te voldoen aan wettelijke verplichtingen en onze website en dienstverlening te verbeteren.

Voor marketing of gepersonaliseerde communicatie verwerken wij gegevens alleen wanneer daarvoor een geldige wettelijke grondslag bestaat of wanneer toestemming vereist is en is gegeven.

  1. GRONDSLAGEN

Wij verwerken persoonsgegevens wanneer dit nodig is voor de uitvoering van een overeenkomst, om te voldoen aan een wettelijke verplichting, op basis van een gerechtvaardigd belang of op basis van toestemming wanneer toestemming wettelijk vereist is.

  1. MET WIE WIJ GEGEVENS DELEN

Wij delen persoonsgegevens alleen wanneer dit nodig is voor onze dienstverlening of wanneer de wet dit vereist.

Dit kan onder meer gaan om Shopify als e-commerceplatform, betaalproviders, vervoerders, IT- en hostingdienstverleners, e-mail- en klantenserviceproviders, analyse- en marketingdienstverleners, professionele adviseurs en bevoegde overheidsinstanties.

Deze partijen ontvangen alleen de gegevens die zij nodig hebben voor hun werkzaamheden en moeten persoonsgegevens passend beschermen.

  1. DOORGIFTE BUITEN DE EER

Sommige dienstverleners kunnen persoonsgegevens buiten de Europese Economische Ruimte verwerken.

Wanneer dit gebeurt, gebruiken wij waar vereist een wettelijk toegestane doorgiftegrondslag en passende waarborgen, zoals een adequaatheidsbesluit of goedgekeurde standaardcontractbepalingen.

  1. BEWAARTERMIJNEN

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor het doel waarvoor zij zijn verzameld en voor de termijnen die de wet van ons verlangt.

Administratieve en fiscale gegevens bewaren wij gedurende de wettelijk vereiste bewaartermijn.

Gegevens voor marketing bewaren wij totdat je je toestemming intrekt of bezwaar maakt, tenzij een kortere bewaartermijn van toepassing is.

  1. COOKIES EN VERGELIJKBARE TECHNOLOGIEËN

Onze website kan noodzakelijke, analytische en marketingcookies of vergelijkbare technologieën gebruiken.

Niet-noodzakelijke cookies worden alleen gebruikt wanneer daarvoor toestemming vereist is en deze toestemming is verkregen.

Je kunt je voorkeuren beheren via de cookie-instellingen op onze website.

  1. JOUW RECHTEN

Onder de toepasselijke privacywetgeving kun je, afhankelijk van de situatie, recht hebben op inzage, rectificatie, verwijdering, beperking van verwerking, overdraagbaarheid van gegevens en bezwaar tegen verwerking.

Wanneer verwerking op toestemming is gebaseerd, kun je die toestemming op ieder moment intrekken.

Je kunt hiervoor contact opnemen via support@superb-skincare.com.

Je hebt daarnaast het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens of een andere bevoegde toezichthouder.

  1. BEVEILIGING

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, onbevoegde toegang, misbruik, wijziging of openbaarmaking.

  1. WIJZIGINGEN

Wij kunnen dit privacybeleid aanpassen wanneer onze dienstverlening, werkwijze of toepasselijke wetgeving verandert.

De meest recente versie wordt op onze website gepubliceerd.

  1. CONTACT

Voor vragen over privacy of de verwerking van persoonsgegevens kun je contact opnemen via:

support@superb-skincare.com